Kurzfristige Verbesserung der operativen und finanziellen Effizienz des Brasilianischen “Aftersales”-Geschäfts eines der global grössten Automobilhersteller �

Unser Klient

Das Unternehmen ist einer der traditionsreichsten Automobilhersteller mit 200.000 Mitarbeitern und ca. 20.000 Händlern weltweit. Unter verschiedenen Marken bietet es eine umfangreiche Auswahl an Fahrzeugen in weit über 100 Ländern an.

Situation:

• Trotz seiner grossen und robusten Operations, einem respektablen Marktanteil und einer signifikanten Kundenbindung hatte unser Kunde Schwierigkeiten im Aftermarket-Geschäft. Die Margen waren weit unter ein akzeptables Niveau gefallen und zeigten keine Zeichen von Erholung.
• Der Brasilianische Markt für Aftersales ist gross und mit gutem Potenzial, aber einem starken Wettbewerb von lokalen Herstellern und Distributoren ausgesetzt, die den Markt mit "Low-quality" Produkten zu niedrigsten Preisen versorgen.

Vorgehen:

• Eine global koordinierte, 8-wöchige "Rapid Performance Improvement" Initiative zielte auf den Aftersales-Markt durch eine operative Joint-Analyse mit der Untersuchung von Umsatz- und Kostentreibern und der Definition von Hebeln und Massnahmen für eine umgehende Umsetzung.
• Wir überprüften die Prozesse der Umsatzgenerierung, Preisbildung, Nachlässe sowie Einkaufs- und Supply-Chain-Parameter und passten diese gemeinsam mit externen Dienstleistern, strategischen Lieferanten und Händlern an.

Ergebnis:

• Es wurde ein jährliches Potenzial von 30 Millionen USD für Umsatzsteigerungen identifiziert, verifiziert und in Änderungen der Preis- und Verkaufspolitik übersetzt.
• Zudem wurden 80 Millionen USD an Kosteneinsparungspotenzial gefunden, insbesondere durch eine Optimierung von Inbound-Logistik und Lagerwirtschaft.
• Darüber hinaus wurde eine Reduzierung des Working Capital in Höhe von 150 Millionen USD mit Massnahmen zur Abwicklungs- und Lageroptimierung erreicht.